Versandbedingungen

Bearbeitung und Versand

Unsere Bestellungen werden von Montag bis Freitag in unserem Lager sorgfältig bearbeitet und versendet. An Wochenenden sowie an gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Auslieferung.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Informationen zur Sendungsverfolgung. Falls diese E-Mail nicht in Ihrem Posteingang erscheint, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.

Bearbeitungsdauer der Bestellung

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).

Geht Ihre Bestellung an einem Werktag vor 18:00 Uhr ein und wird die Zahlung erfolgreich abgeschlossen, beginnt die Bearbeitungszeit noch am selben Tag.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Erfolgt die Bestellung an einem Wochenende oder an einem gesetzlichen Feiertag, startet die Bearbeitung automatisch am nächsten regulären Werktag.

Lieferzeit

Nach dem Versand können Sie mit einer Lieferzeit von etwa 5–12 Tagen rechnen.

Liefergebiet

Aktuell liefern wir ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.

Versandkostenregelung

Bei einem Bestellwert unter 89,9 Euro berechnen wir Versandkosten in Höhe von 8,99 Euro.

Ab einem Bestellwert von 89,9 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Bestellung verfolgen

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit auf unserer Website im Bereich „Sendungsverfolgung“ einsehen. Geben Sie dort einfach Ihre Bestelldaten ein, um alle relevanten Informationen abzurufen.

Lieferadresse ändern

Sollten Sie nach Ihrer Bestellung eine Änderung der Lieferadresse wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

Nach Ablauf dieses Zeitraums kann sich Ihre Bestellung bereits im Bearbeitungs- oder Versandprozess befinden, wodurch eine Adressänderung möglicherweise nicht mehr möglich ist.

Kundenservice

Bei Fragen oder Anliegen rund um Ihre Bestellung stehen wir Ihnen gerne über die unten aufgeführten Kontaktwege zur Verfügung.